Antes de contratar... ¡Aclara todas tus dudas!
Sabemos que dejar la instalación de tu televisor en manos de alguien es una decisión importante. Por eso hemos reunido las preguntas que más nos hacen nuestros clientes para que tengas toda la información antes de agendar tu servicio.
Descubre cómo trabajamos, qué incluye la instalación, la garantía que ofrecemos y todo lo que necesitas saber para contratar con total tranquilidad.
Porque una instalación profesional comienza con la confianza.
Dudas sobre Paredes y Seguridad
Sí, es totalmente seguro siempre y cuando se instalen chazos metálicos especiales para drywall (tipo sombrilla o anclajes de expansión) o se fije directamente sobre los perfiles o parales de la estructura. En INSTATV evaluamos el peso de tu pantalla para garantizar que quede 100% firme.
Sí. Para el ladrillo hueco se utilizan chazos de nylon de alta adherencia o chazos universales que se expanden dentro del hueco del ladrillo, distribuyendo el peso de manera segura para que el soporte no se descuelgue.
Es un riesgo común si se hace a ciegas. Por eso, antes de perforar, revisamos la alineación de los tomacorrientes e interruptores (los cables suelen subir o bajar en línea recta) y evitamos zonas húmedas para cuidar las tuberías de tu hogar.
Si la pared es de buena calidad y se usan los chazos correctos, el soporte no se cae. En INSTATV aseguramos una fijación técnica precisa y te damos garantía por escrito sobre la instalación para tu total tranquilidad.
Tipos de Soportes y Movimiento
El fijo deja el televisor pegado a la pared como un cuadro, ideal si lo vas a ver siempre de frente. El móvil o de brazo te permite inclinarlo, girarlo hacia los lados y separarlo de la pared, perfecto si necesitas verlo desde la sala y el comedor al mismo tiempo.
No, el soporte está diseñado para que el movimiento ocurra en sus bisagras y articulaciones, no en la pared. Si la instalación quedó bien ajustada y nivelada, la pared no sufre ningún daño.
La regla general es que el centro de la pantalla quede a la altura de tus ojos cuando estás sentado en el sofá (aproximadamente a 1 metro o 1.10 metros del suelo). Esto evita el cansancio en el cuello.
No, en la habitación se suele instalar un poco más alto (a unos 1.20 o 1.40 metros) y con una ligera inclinación hacia abajo, ya que lo vas a ver acostado en la cama y necesitas una postura cómoda para tu espalda.
Compatibilidad y Accesorios
Los soportes se rigen por la medida VESA (la distancia en milímetros entre los cuatro agujeros de la parte trasera del TV). Medimos tu pantalla para asegurarte el soporte exacto que encaje a la perfección con tu marca.
Sí, nuestros soportes vienen con un kit completo de tornillería de diferentes grosores y largos para adaptarse a la mayoría de pantallas del mercado.
Tienes dos opciones estéticas: usar canaletas plásticas estéticas para organizar y ocultar los cables sobre la pared, o instalar repisas flotantes de vidrio o madera justo debajo del televisor para colocar tus equipos.
Son sumamente seguros. Se anclan directamente a la placa de concreto del techo mediante pernos de expansión metálicos, lo que permite sostener pantallas pesadas optimizando al máximo el espacio del lugar.
El Servicio Temático de INSTATV
Una instalación estándar en pared de concreto o ladrillo toma entre 30 y 45 minutos. Vamos con todas las herramientas profesionales para que el proceso sea rápido, limpio y preciso.
Te ofrecemos el servicio completo. Llevamos el soporte adecuado para tu televisor (fijo, móvil, de techo o pedestal) y realizamos la instalación técnica de inmediato. Tú no tienes que preocuparte por nada.
¡Sí! Sabemos que entre semana estás ocupado con el trabajo. Por eso atendemos sábados, domingos y festivos con horarios flexibles para adaptarnos a tu tiempo y dejar tu entretenimiento listo.

